Última atualização: Janeiro de 2024
No SambaBet, levamos sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao se registrar e usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
O SambaBet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:
Quando você cria uma conta conosco, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, endereço residencial e documento de identidade. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras.
Para processar depósitos e saques, o SambaBet coleta informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, informações bancárias e detalhes do PIX. Todas essas informações são processadas através de provedores de pagamento seguros e criptografados.
Registramos suas atividades de jogo, incluindo jogos jogados, apostas feitas, ganhos e perdas, tempo gasto na plataforma e preferências de jogo. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e garantir o jogo responsável.
Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência. Essas informações são usadas para melhorar nossos serviços e segurança.
O SambaBet utiliza suas informações pessoais para diversos fins legítimos:
Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e permitir que você participe de nossos jogos online. Todas essas atividades são essenciais para o funcionamento da plataforma SambaBet.
Para proteger você e nossa plataforma, usamos suas informações para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir com as obrigações legais e regulamentares. A segurança é uma prioridade máxima no SambaBet.
Analisamos seus dados de jogabilidade para personalizar recomendações de jogos, ofertas promocionais e conteúdo relevante. Isso nos permite fornecer uma experiência mais envolvente e adequada aos seus interesses no SambaBet.
Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções especiais e informações sobre novos jogos disponíveis na plataforma SambaBet.
O SambaBet compartilha suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo provedores de pagamento, serviços de verificação de identidade, provedores de jogos e serviços de análise. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando acreditamos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de nossos usuários ou do público.
No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais.
A segurança de suas informações pessoais é fundamental para o SambaBet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:
Todas as informações sensíveis são criptografadas usando tecnologia SSL de 256 bits durante a transmissão e armazenamento. Isso garante que suas informações pessoais e financeiras estejam sempre protegidas no SambaBet.
Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários e parceiros que precisam dessas informações para fornecer nossos serviços. Todos os colaboradores passam por treinamento regular sobre privacidade e segurança de dados.
Monitoramos continuamente nossa infraestrutura de segurança para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso não autorizado ou violação de dados. O SambaBet investe constantemente em tecnologias de segurança avançadas.
Como usuário do SambaBet, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar uma cópia de seus dados em formato portátil. Entre em contato conosco através do suporte ao cliente para exercer este direito.
Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de seu perfil de usuário no SambaBet ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Note que algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais. Avaliaremos cada solicitação individualmente e responderemos de acordo com a legislação aplicável.
O SambaBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para entender como você usa nossa plataforma, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências. Também usamos cookies de marketing para personalizar anúncios e ofertas.
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do SambaBet.
Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
O SambaBet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após este período, suas informações são excluídas ou anonimizadas de forma segura.
O SambaBet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o SambaBet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos comprometidos em responder às suas preocupações de forma rápida e transparente.
Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e a transparência em nossas práticas de dados no SambaBet.